Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation auprès de CLT sans avoir à justifier d’un motif ou payer de pénalités. Pour exercer son droit de rétractation, il devra impérativement le notifier par mail à clt@claudialuc.com.
Les produits doivent être retournés à l’adresse suivante : SAS CLT, Service E-Commerce, 1 Bd de Sévigné 35370 Argentré du Plessis, dans leur état d’origine et complet (emballage plastique hermétiquement fermé, accessoires, housse, notice…..) permettant leur commercialisation à l’état neuf et accompagnés du bon de livraison ou de sa copie. Les articles retournés abîmés, incomplets, endommagés ou salis par le Client ne seront pas repris.
Il appartient au Client de se ménager la preuve du retour, ce qui suppose que les articles doivent être retournés par tout moyen donnant date certaine.
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